MISIÓN
Buscando el crecimiento continuo y con base en los valores integrados a los productos y servicios que ofrecemos, nuestro compromiso es asegurar la satisfacción del cliente, garantizando un funcionamiento adecuado y continuo de los equipos e instalaciones Industriales para servicio Público o Privado.
VISIÓN
En los próximos años Manteprev Duque López deberá posicionarse como empresa líder en la prestación de servicios de Mantenimiento Industrial y Eléctrico en General y en el sector de Hidrocarburos y a su vez deberá fortalecer y consolidar sus procedimientos como empresa profesional en Obra Civil, garantizando la calidad de los servicios en el Eje Cafetero.
POLÍTICAS DE CALIDAD
Somos una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros clientes y por lo tanto nuestros esfuerzos se concentran en:
- Brindar atención personalizada y servicios confiables, con óptimos tiempos de respuesta.
- Conformar un ambiente seguro para facilitar la acción oportuna de nuestro recurso humano, apoyar la operación efectiva de administradores en centros de trabajo y garantizar el bienestar del cliente final.
- Implementar y mantener un sistema de gestión de calidad para el mejoramiento continuo de nuestros procesos.
- Capacitar y actualizar nuestros recursos en temas relacionados con los servicios ofrecidos.
PRINCIPIOS Y VALORES
- Amor al trabajo
- Honestidad
- Proactividad
- Eficiencia
- Seguridad
- Confiabilidad
- Disciplina
- Amabilidad
- Respeto
Mensualmente nuestro equipo de trabajo se desplaza entre los departamentos de Caldas, Quindío, Risaralda Norte del Valle y Tolima, fortaleciendo así la confianza y calidad del servicio.